Снизили текучесть на испытательном сроке в 6 раз за 4 месяца

ООО УК «Кузбасстрансмет»

Новокузнецк

2022 год

200 человек

Возраст компании — более 25 лет

Производство элементов
верхнего строения пути

Проблема

Текучесть в период испытательного срока достигает 80–100 % на производстве.

Что мы сделали?

Изучили описание вакансий, информацию и отзывы о компании в сети.
Опросили руководителей на тему того, какие сотрудники нужны в компании, а какие — точно нет.
Поговорили с сотрудниками на производстве, узнали их мнение о причинах текучести.

Что мы внедрили?

Составили портрет кандидата на рабочие вакансии.
Исходя из портрета сформулировали компетенции, которые нужно определять при подборе: нормативность — выше средней, мотивация — стабильность, профессионализм и так далее.
Подобрали методики, с помощью которых можно оценить эти компетенции.
Переработали текст вакансии, чтобы получить более релевантные отклики.
Дали рекомендации по изменению процесса подбора и работы с HR-брендом.

Что произошло в компании

1

Стали отбирать сотрудников тщательнее, перестали брать всех подряд

2

В сентябре 2022 месячная текучесть составляла 14,7 %, в ноябре — 5 %, а в декабре — 2,6 %

3

Запустили опрос о вовлечённости, чтобы понять, что можно улучшить в компании

«Вы ненавязчивы, но подталкиваете делать что-то, чтобы мы не погрязли в ежедневных задачах. С вами легко работать, обратная связь отличная. Видно, что вся команда погружена в работу, чувствуешь отдачу и то, что вам не безразлично то, что вы делаете.

Мы уже многое делали сами, но, возможно, не хватает опыта, знаний, где-то недожимаем. Поэтому решили работать с вами, чтобы чувствовать поддержку».

Пётр Ткаченко

Первый заместитель генерального директора ООО УК «Кузбасстрансмет»